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MyWosh è l’innovativa piattaforma in cloud che ti permette di semplificare e automatizzare le operazioni quotidiane in lavanderia, tintoria, lavasecco e (presto) lavanderia self-service, e di offrire, al tempo stesso, un servizio più comodo, sicuro e personalizzato ai tuoi clienti, servendoli con l’applicazione mobile della tua lavanderia.
MyWosh ti offre un sistema in cloud per gestire la tua lavanderia da ogni luogo e dispositivo, la tecnologia QR-code per tracciare in automatico gli indumenti in lavorazione, e un’applicazione mobile per servire meglio e più rapidamente un maggior numero di clienti.
Con MyWosh é possibile ricevere prenotazioni di ordini in negozio o di ritiri e consegne a domicilio, organizzare clienti, ordini, pagamenti, monitorare gli indumenti in lavorazione, aggiornare, notificare e ricordare in automatico i tuoi clienti, e molto altro.
Utilizzando MyWosh, potete aumentare l’efficienza del vostro lavoro in lavanderia,risparmiare tempo e migliorare la soddisfazione dei vostri clienti, offrendogli la possibilità di monitorare in tempo reale gli indumenti, prenotare servizi in negozio o a domicilio e pagare comodamente dal loro telefono.
MyWosh offre numerosi vantaggi alla tua attività di lavanderia, tintoria, lavasecco e (presto) lavanderia self-service. Innanzitutto, MyWosh semplifica e automatizza le operazioni quotidiane della tua attività, consentendoti di risparmiare tempo e migliorare l’efficienza.
Inoltre, grazie all’applicazione mobile di MyWosh, puoi offrire ai tuoi clienti un servizio personalizzato, sicuro e comodo, che include la possibilità di ricevere aggiornamenti in tempo reale sui loro capi, effettuare pagamenti e richiedere ritiri e consegne.
In generale, MyWosh può aiutare la tua attività a crescere, aumentando la soddisfazione dei clienti e migliorando la tua reputazione nel settore.
Sì, MyWosh è stato progettato per essere facile da usare, con un’interfaccia intuitiva e una vasta gamma di funzionalità per semplificare le operazioni quotidiane della tua lavanderia, tintoria, lavasecco e (presto) lavanderia self-service. Inoltre, offriamo un servizio di assistenza clienti sempre disponibile per rispondere a eventuali domande o preoccupazioni e per offrire gratuitamente una formazione completa sulla piattaforma.
Puoi iniziare ad utilizzare MyWosh richiedendo una prova gratuita della versione beta tramite il pulsante “Prova Gratis MyWosh” sul nostro sito web. Compila il modulo di richiesta e il nostro team ti contatterà entro breve per guidarti attraverso i primi passi e rispondere a eventuali domande che potresti avere.
Sì, puoi provare MyWosh gratuitamente iscrivendoti alla nostra versione beta. Basta cliccare sul pulsante “Provalo Gratis” sul nostro sito web e compilare il modulo per richiedere l’accesso alla versione beta. Ciò ti permetterà di testare le funzionalità della nostra piattaforma e vedere come può beneficiare la tua lavanderia o la tua attività di lavanderia a secco prima di sottoscrivere un abbonamento.
MyWosh offre un piano Start che costa €39,90 al mese con sottoscrizione annuale o €49,90 al mese con sottoscrizione mensile. Tuttavia, attualmente abbiamo un’offerta speciale per i primi 100 clienti che si abbonano annualmente alla versione beta, che include un prezzo speciale a vita di €29,90 al mese, più le prossime funzionalità del piano MyWosh Start incluse.
Sono disponibili attualmente diverse opzioni di pagamento per MyWosh. Accettiamo pagamenti con carta di credito, debito e bonifico bancario. Le opzioni di pagamento sono disponibili sia per l’abbonamento mensile che per quello annuale.
MyWosh è flessibile. Nessun contratto fastidioso e nessun impegno. Puoi facilmente disdire il tuo contratto online con due clic. Nessuna penale: attiva o disdici il tuo account in qualsiasi momento.
Sì, MyWosh è progettato tenendo in considerazione la sicurezza. Utilizziamo protocolli di crittografia sicuri per proteggere i dati e le transazioni e i nostri server sono ospitati su Amazon Web Services (AWS), che fornisce elevati livelli di sicurezza e affidabilità.
Utilizziamo inoltre Stripe, un processore di pagamenti sicuro e affidabile, per tutte le transazioni sulla nostra piattaforma. Inoltre, adottiamo misure per garantire che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso al tuo account e ai tuoi dati.
Siamo impegnati nel fornire ai nostri clienti un supporto di alta qualità.
Puoi contattare il nostro team di supporto attraverso diversi canali, tra cui email ([email protected]), modulo di contatto sul nostro sito web o telefono. Inoltre, a breve lanceremo una pagina di supporto dedicata sul nostro sito web dove potrai accedere a guide video e articoli su come utilizzare MyWosh.
Il nostro team è disponibile in qualsiasi momento per aiutarti a rispondere alle tue domande e affrontare eventuali problemi che potresti incontrare. Crediamo nell’offrire ai nostri clienti le risorse necessarie per avere successo sulla nostra piattaforma.
Al momento, MyWosh è disponibile solo in italiano. Tuttavia, stiamo lavorando per aggiungere il supporto per l’inglese e altre lingue nei prossimi mesi. Siamo consapevoli dell’importanza di offrire la nostra piattaforma in più lingue e ci impegniamo a rendere MyWosh accessibile al maggior numero di utenti possibile.
Attualmente, il software di gestione lavanderia MyWosh è disponibile solo per l’utilizzo su desktop. Tuttavia, rilasceremo le versioni per dispositivi tablet e mobile nei prossimi mesi.
Per aggiornare MyWosh non è necessario fare nulla manualmente. Rilasciamo regolarmente aggiornamenti che verranno automaticamente applicati al tuo account. In questo modo, avrai sempre accesso alle ultime funzionalità e miglioramenti senza dover compiere alcuna azione extra. Se hai domande o dubbi sugli aggiornamenti, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Siamo costantemente impegnati nel miglioramento di MyWosh e nell’aggiunta di nuove funzionalità per migliorare l’esperienza di gestione della lavanderia per i nostri utenti.
Rilasciamo regolarmente aggiornamenti, con nuove funzionalità che vengono aggiunte ogni poche settimane. Il nostro team è dedicato all’ascolto dei feedback dei clienti e all’incorporazione delle loro suggerimenti nella nostra roadmap di sviluppo. Crediamo nell’offrire una piattaforma che soddisfi le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti e siamo impegnati a fornire miglioramenti continui.
Per utilizzare appieno MyWosh, sarà necessario un computer con accesso a internet e un browser web compatibile. Inoltre, saranno necessarie una stampante TM-T20III ) per la stampa di etichette e ricevute (consigliata) e una stampante Zebra ZD220T (consigliata) per la stampa dei tag QR-code degli indumenti. Queste stampanti possono essere acquistate separatamente.
Con questi strumenti, sarai in grado di gestire efficientemente le tue operazioni di lavanderia e fornire un’esperienza senza interruzioni ai tuoi clienti. Se hai domande o dubbi sui requisiti hardware, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
La stampante Epson TM-T20III è dotata di un’interfaccia USB integrata; questa viene utilizzata sia per la stampa della ricevuta per il cliente, contenente tutti gli indumenti presenti nell’ordine, che per la stampa dell’etichetta da applicare esternamente alla busta dell’indumento da immagazzinare.
Attraverso il seguente link, automaticamente viene rilevato il sistema operativo, a questo
punto sarà necessario effettuare il download ed installare i driver.
Normali rotoli di carta termica.
La stampante Zebra ZD220t è dotata di Connettività USB per un’interoperabilità universale; viene utilizzata per la stampa dei tag contenenti il QR code da applicare sull’indumento.
La ZD220 è semplice da installare e immediatamente pronta per stampare; per sistemi operativi windows cliccare al seguente link per il download del driver della stampante e seguire la procedura di installazione descritta nel seguente link; nel caso di sistemi operativi Mac OS X Zebra consiglia di utilizzare il driver CUP; Il driver CUPS è preinstallato sui sistemi operativi Mac OS X. Pertanto, non è necessario scaricare e installare un driver per le stampanti Zebra su Mac OS X; la procedura completa è al seguente link.
Le etichette da utilizzare per la stampante Zebra ZD220t sono in tessuto poiché essendo applicate all’indumento dovranno resistere ai lavaggi e alla lavorazione, pertanto è possibile utilizzare rotoli in Poliammide (Nylon) mm 35×60 Mt (35mm è la larghezza minima, mentre 60 metri è la lunghezza massima del rotolo per la stampante ZD220T).
Ribbon 55×74 Mt resina nero per trasferimento termico ad alta qualità di stampa per tessile.
